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理賠實錄:我和火山爆發扯上了關系

2020年魔幻開局,澳洲大火、菲律賓火山爆發、新冠肺炎疫情發生、美股熔斷下挫9千點。這些事情的發生出乎很多人意料,包括我自己,萬萬想不到聽著就很遙遠的“火山爆發”會和常年過著太平日子的我扯上關系,但事情確實就是發生了。得益于做保險的本能,我比較幸運地挽回了大部分損失。以下是理賠詳情:

美騎旅行保險

【理賠簡報】

保障產品名稱:“樂游全球”境外旅行保障-黃金計劃

投保時間:2020年01月09日

出險時間:2020年01月12日

報案時間:2020年01月12日

理賠時間:2020年02月20日

繳納保費:115元

理賠金額:2977.47元


【理賠詳情】

2020.01.09 投保

臨近春節放假,保險君小惠計劃和妹妹出行去菲律賓長灘島游玩,因為到長灘島會玩許多水上項目,所以在出行前我們特意購買了全程境外旅行保險,以防萬一。

保障內容包括:意外身故/傷殘30萬,意外醫療費用30萬元,旅行取消4000元等31項,保費為115元/人/8天。

2020.01.12 在微博上得知菲律賓火山爆發

1月12日晚上我在刷微博時得知,12號下午1點左右,菲律賓地區沉睡“43年”的塔爾火山蘇醒了,發生了大規模的噴發,首都馬尼拉也受到了影響,機場暫停運營。火山爆發不僅會對空氣造成污染,嚴重的還會影響飛行安全,為了人身安全著想,我不得不考慮這次旅行是否還要繼續。但是行程的機票、酒店都已經訂好了,并且不能取消,如果不去的話,損失巨大。

2020.01.12 理賠報案

思慮中猛然想起自己買了一份旅行保險,于是從床上蹦起來研究條款,發現條款有“旅行取消”這一項,我仔細閱讀理賠條件后發現情況完全符合,便連夜打電話給理賠說明緣由,報案申請“旅行取消”賠付。

2020.01.12 可退款的項目進行退款

報案確認取消旅行之后,我持續關注航班信息,發現出發航班也取消了,就順勢把機票退款(取消的航班可退全款)。但是這次旅行的交通涉及4趟飛行,只有第一趟廣州飛馬尼拉的可以全額退款,其余的3趟都只能退幾十塊錢稅費。于是把能退的都退了,不能退的部分機票和酒店費用開發票,待后面賠付使用。

2020.02.17 申請理賠

假都請了,本著不能浪費假期的原則,我們改行程去了美麗的云南,回來已經是春節假期,又遇上了疫情,所以一直在家宅著,沒有心思去整理理賠文件,直到回公司復工才開始著手準備理賠文件上傳到理賠系統。

理賠文件包括:理賠申請書(有模板打印出來手寫)、身份證正反面、銀行卡、行程取消原因(微博新聞截圖)原計劃旅行行程證明(機票行程單)、已預付實際未使用且不可退還費用證明(購買時不可取消訂單的截圖+發票)

2020.02.20 理賠到賬

提交完資料的2個工作日后,郵件里收到了理賠清單,兩單案件理賠到賬,其中我的理賠金額為2977.47元。

賠付說明:賠付金額= 總行程交通住宿費用 — 已退費用 = 2977.47元


后話

其實蠻多人不喜歡保險,包括我自己,因為用上了保險,就表示有不好的事情發生了。但是這次,我謝謝保險,因為這份保險給了我放棄冒險的底氣,如果我沒有買上這份保險,我很可能會為了不浪費幾千塊的旅行費用,照常去長灘島玩。火山爆發加大了發生危險的概率,幸運的話,不會遭遇不好的事情,但不幸的話,將會付出很慘痛的代價。

還記得電影《大空頭》里面的主人公們意識到了次貸危機,專門去銀行為自己量身打造“保險”,做空房貸債券,以應對危機的來臨,保費很貴,但是最終有“保險”的人活了下來。在“幾十年一遇”、“百年一遇”事件越來越頻發的21世紀,保險顯得尤為重要。

“樂游全球”境外旅行保障計劃

承保境外旅行過程中發生的意外事故,境外醫療全球直付送達關愛。

¥25.00 直達

美騎保險.jpg

我是小惠,一個喜歡研究保險條款的人,保險方面有什么問題可隨時聯系我。

相關閱讀:《真實案例:騎行理賠全過程詳解》

責任編輯:kibe

(美騎版權所有,請勿轉載。如有需要,請與我們聯系。)

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  • 熱門評論
  • 天晴啦0304 2020-03-31 13:13

    遇見火山爆發?純粹小事件。若是自己淋濕有事去不成,可不可以退?

    查看回復(1)

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    • 美騎保險-小惠 2020-04-01 15:40

      不行的哦,旅行取消必須是不可抗因素,例如自然災害,遭受嚴重身體傷害而需要住院治療等。自己臨時有事那種就不行

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  • 王佳~ 2020-03-24 17:58

    買保險,找小惠,一個值得我們信賴,為客戶著想,服務貼心周到的保險KOL

    查看回復(1)

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    • 美騎保險-小惠 2020-03-24 17:59

      哎呀

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  • 全部
  • 廣播機器貓 2020-04-16 14:54

    謝謝提醒,出門旅行買保險

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  • hiahiahia 2020-04-03 22:47

    小慧很聰明

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  • 云夢沒有夢 2020-03-30 14:26

    且騎且珍惜

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  • 大白不白 2020-03-28 22:00

    論保險的重要性  ……

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  • 喵喵喵~ 2020-03-25 20:05

    這也太值了...

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  • wangyue9 優秀評論員 2020-03-25 12:01

    你這是多么有先見之明啊

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  • kingfar 優秀評論員 2020-03-25 11:31

    保險和頭盔一樣,有必要,但誰也不想用上~~

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  • 我送你里 2020-03-25 09:46

    是個人才

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  • LMFFF 2020-03-25 09:33

    這也太巧了

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  • 豢龍氏 2020-03-25 07:13

    感謝分享

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